哪些人应当关注青松所提供的服务？

答：第一类：高龄老年人，患有老年疾病的人，病后或术后康复期的老年人，生活需要照料和帮助的老年人，以及健康状态良好但希望获得定期的专业咨询和监测，以提高老年生活质量的人。
第二类：父母属于以上情况的子女，特别是那些工作繁忙或远离父母生活的子女，更应当了解青松的服务。青松以经济的费用为您牵挂的老人提供可以信赖的专业护理，为您恪尽孝道，帮助您更放心、更轻松地应对自己繁忙的工作和生活。

青松的服务能为老人和家庭解决什么样的问题？

答：青松所提供的服务能够让居家老人享受机构服务，帮天下儿女恪尽传统孝道。
青松首先派遣富有经验的专业评估师上门对老人总体身心状况和护理需求进行免费评估，根据评估报告以及与家人或老人的沟通和协商，为老人制定具体的护理计划，约定护理日程和频次。
护理由持证的青松护理师按照计划上门服务。每次服务内容包括标准的问询、察看、清洗、照料、家居环境（安全隐患因素）探查、关于老年人健康、运动、饮食、作息等方面的宣教等，对于有疾病的老人还提供服药督促、保健按摩、康复护理，以及针对常见老年病（例如：高血压、心脑血管疾病、糖尿病、骨质疏松、关节炎、外伤等）设计的专业护理。
在护理过程中，青松护理师将密切关注老人生活和健康等各方面的潜在需求，并及时向家人、子女提出预警和建议。

为什么要选择青松？

答：青松是国内首家专注于居家养老专业护理服务的公司，在国家和地方政府的支持下建立，提供社会、家庭、子女所亟需的专业帮助。
青松的创始人和管理团队由世界一流的商学院毕业生、跨国公司经理人，以及国内三级甲等医院退役、富有经验的资深老年护理专家组成。
青松的护理师全部是经过正规护理院校培训、持有护理专业文凭和国家颁发的资格证书、有临床护理经验、持证上岗，并且耐心细致的专业人员。
青松秉持待老人如待父母的职业操守，在老年医疗和长期照料专家的权威指导下开展业务，坚持高标准、规范化的服务流程和质量，诚信、可靠。相信您尝试之后，将切实体会到青松为老人和子女生活带来的根本变化。

青松的服务与保姆、护工等家政服务有什么区别？

答：主要的区别是专业化、全方位以及可信赖的职业操守。
青松护理师都是经过正规护理院校培训、持有护理专业文凭和国家颁发的资格证书、有临床护理经验的专业人员，并经过青松的严格挑选及特别培训，在品行、专业技能和知识、护理水平等方面能够提供专为老人量身打造的专业护理，从健康、生活、康复、疾病护理等多方面给老人以悉心的照料和整体的护理。
与此同时，青松的系统化管理和专业流程体系，可以避免出现服务质量不统一、服务项目有限、以及因节假日或个人原因导致的服务中断等问题，为家庭和子女解除后顾之忧。

使用青松的服务与在养老院等机构生活有什么不同？

答：家庭的环境熟悉、温暖、便利，对老人的身心健康和老年的生活品质十分重要。国际机构跟踪研究表明，从老人长期健康维护、延长独立生活时间、实现高质量的长寿等方面来看，居家养老比机构养老要有效得多。使用青松的服务，老人可以继续生活在自己的家里，得到青松护理师专业的上门服务。
同时，青松针对每个老人和家庭的不同情况，根据其需要和能力提出相应的服务计划，服务时间、频率和收费都按照具体情况制定，是养老服务中最为灵活、方便、节省同时又专业的形式。

青松的服务是否昂贵？如何收费？

答：青松根据每个老人不同的情况和每个家庭不同的需求制定相应的护理方案，并根据双方约定的服务时间、频率，以及所需护理的专业化程度要求收费。
总体说来，青松提供的是专业化的服务，大众化的收费。比如，一个每周三天、每次60分钟的护理服务计划，按照密集护理卡的优惠条件，家庭只需每月支付不到850元。
当老年人健康、生活状况发生变化，青松将及时与家人协商，调整护理方案和收费。

青松的服务主要在家中。如果老人有需要，青松护理师可以陪同老人看病、购物或办事吗？

答：完全可以，如果外出时间超出合同服务时间，青松会按超出时间收取合理费用。

青松的服务，一定要按每天上门的频次来购买吗？

答：不，可以每天上门，也可以每周上门两三次，甚至每月只上门一次，每次服务时间也因人而异，完全根据青松对老人实际情况的评估结果提出建议，由老人或家人根据情况做出选择。